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こちらにお客様からよく頂く質問をFAQ形式で記載しております。
お問い合せ頂く前に、まずこちらをご覧下さい。FAQは随時追加しております。
また、ムービーのダウンロードや再生に関するお問い合わせの場合は、必ず次の情報をお書き添え下さい。
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プロセッサ(CPU):
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E-mail:info@hunk-ch.com
営業時間:平日10:00〜18:00
営業時間外のお問い合せにつきましては、翌営業日の対応となります。ご了承下さい。
【※上記パソコン情報の確認方法】
「OS」「プロセッサ(CPU)」「メモリ(RAM)」…
[スタート]->[コントロールパネル]->[システム]で確認頂けます。
例)「OS」-> "Windows XP"
「プロセッサ(CPU)」-> "Intel Core2 Duo E8400 @ 3.00GHz"
「メモリ(RAM)」-> "2.00GB RAM"
「WindowsMdiaPlayerのバージョン」…
WindowsMdiaPlayerを起動し、上部メニューバーの[ヘルプ]->[バージョン情報]
例)「WindowsMdiaPlayerのバージョン」-> "WindowsMdiaPlayer11"
「InternetExplorerのバージョン」…
InternetExplorerを起動し、上部メニューバーの[ヘルプ]->[バージョン情報]
例)「InternetExplorerのバージョン」-> "InternetExplorer8"
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